墨菲定律是什么?
1949年,美国爱德华兹空军基地在做一个火箭减速超重实验,需要将16个加速度计安装在火箭上,爱德华-墨菲上尉工程师嘱咐工人不要安装反了。在安装完毕后,火箭发射升空前,爱德华-墨菲上尉例行检查时却发现16个加速度计竟然全部被装反了,由此给出了著名的墨菲定律:
If there are two or more ways to do something,and one of those ways can result in a catastrophe,then someone will do it.
“墨菲定律”和“帕金森定律”和“彼得原理”并列为20世纪西方三大管理心理学效应。
墨菲定律的两个重要含义:
一旦担心某种情况发生,这种情况就更有可能发生。
只要存在出错的可能性,那么这件事情就总会出错的。(墨菲定律前提是样本足够大,例如人足够多,时间足够长。)
墨菲定律不是计算人为错误的概率性定律,而是说明发生事件偶然中的必然性。美国科幻电影《星际穿越》中多次提到墨菲定律,“会出错的,终究会出错。”这就是对墨菲定律最恰当的阐述。
怎么对待墨菲定律?
每个人都希望成功,希望做事万无一失,可是容易犯错是人类的天性。对待墨菲定律有两种途径,一是学会危机管理,不断从失败中汲取经验教训,学会总结和反思,这样才能更好走向成功。二是注重风险控制,减少篮球录像不必要的失误,做到防患于未然,推荐前文的5W2H做事法则。墨菲定律在企业管理和公关活动中非常受重视,一旦处理不好就会对企业产生致命威胁。